Часто задаваемые вопросы (кликабельно)

 

 Уважаемые посетители!

         На данной странице Вы можете оставить свое обращение по вопросам, относящимся к компетенции предприятия. 

         По вопросам изменения, открытия маршрутов, учреждения, отмены  и переноса остановочных пунктов, а также корректировки графиков и интервалов движения городского пассажирского транспорта просьба обращаться непосредственно в государственное учреждение "Столичный транспорт и связь".

Предложения и замечания по работе мониторов и медиаканала в салонах городского пассажирского транспорта, вы можете оставить на сайте: www.imatv.by

Перед тем как отправить обращение ознакомьтесь, пожалуйста, со следующими правилами:
Рассмотрение обращений ведётся в соответствии с Законом Республики Беларусь  от 18 июля 2011 г. N 300-З «ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ» .

  • Электронное обращение гражданина  должно содержать:

- фамилию, собственное имя, отчество  либо инициалы   гражданина;

- адрес его места жительства (места пребывания);

- адрес электронной почты гражданина;

- изложение сути обращения;

  • Электронное обращение юридического лица  должно содержать:

- наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;

- полное наименование юридического лица и его места нахождения;

- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;

- адрес электронной почты юридического лица;

- изложение сути обращения;

         Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в порядке, установленным Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З «ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ».

        Обращения, не соответствующие требованиям ст.12, ст.25 Закона Республики Беларусь от 19.07.2011 №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», могут быть оставлены без рассмотрения.

      

Обратиться как: